购票协助服务

若 TicketFlow 无法购得所需门票，将在 24 小时内退还全额付款。

银行或付款服务商可能需要额外处理时间。

客户不可因改变主意、找到其他门票、选择错误类别或无法出席而取消。

活动取消或延期

退款资格依据主办方官方政策。

TicketFlow 只有在收到主办方或票务平台退款后，才会处理门票退款。

已完成的 HTB 服务费不可退款。

延期门票通常适用于替代日期，除非主办方批准退款。

Extension 订阅

订阅付款在成功激活许可证后不可退款。

若技术问题完全导致无法访问或使用，且 TicketFlow 支持无法解决，TicketFlow 可提供退款或其他适当处理。